Аналитика

Приступая к разработке проекта, мы не движемся наощупь. Создать по-настоящему полезный для компании сайт можно на основе фактов об аудитории, компании и ее конкурентах. Вся наша работа построена на аналитических исследованиях, которые мы проводим постоянно: и до создания сайта и во время его продвижения.

Аналитика проводится еще до разработки концепции будущего сайта и состоит из 3 этапов:

  1. Анализ аудитории

    Ваша аудитория — самые разные люди. Их можно разделить на группы, каждая из которых имеет свои потребности и мотивацию.

    На этапе анализа аудитории мы досконально изучаем ваших клиентов: кто они и чем интересуются, какой эффект от товара или услуги ожидают, какие имеют опасения и барьеры.

    Понимая, как именно пользователь принимает решение о покупке, какими принципами руководствуется и чем интересуется в первую очередь, мы выстраиваем такую стратегию привлечения и общения с аудиторией, которая даст плоды именно вашему бизнесу.

    Предположим, ваша аудитория — молодые женщины (18-35 лет). Женская аудитория принимает решение о покупке более эмоцинально. Она проецирует на себя владение товаром или эффект от услуги. Вы можете использовать это при разработке вашего сайта, а также при привлечении клиентов. Широкоформатные интерьерные фото, специальные предложения, коллекции и подборки, дополнительные полезные материалы — этот список можно продолжать и продолжать. Главная цель — понять аудиторию и найти точки воздействия.

  2. Анализ конкурентов

    Ваши конкуренты уже работают с целевой аудиторией. Они имеют свою стратегию работы и общения с ней.

    До разработки проекта мы просматриваем сайты основных конкурентов и выясняем их методы рекламы и обработки покупателей. Если мы видим интересные и полезные решения, то стараемся использовать это в вашем будущем проекте. Разумеется адаптировав эти решения для вашей компании.

    Также мы выделяем и основные ошибки конкурентов, не только чтобы не повторить в будущем проекте, но и чтобы помочь вашей компании выгодно отстроиться от конкурентов и выдвинуть лучшее предложение для потенциальных покупателей.

    На сайтах конкурентов часто встречаются элементы, которые невозможно не реализовать. Например, фильтры в интернет-магазинах или калькуляторы стоимости. Эти решения удобны и пользуются успехом у аудитории и она ожидает увидеть их на вашем сайта. А значит, нужно внедрять полезные элементы, чтобы соответствовать ожиданиям клиентов.