Поведение

Анализ поведения пользователей позволяет лучше понимать вашу аудиторию и выстраивать стратегию продвижения, исходя из ее потребностей и мотиваций.

Отслеживание поведения аудитории дает нам массу информации о наших пользователях. Мы можем узнать об их взаимодействии с сайтом компании, и понять, насколько удобен интерфейс сайта, какой путь совершает пользователь до покупки или обращения в компанию и как можно его сократить, какие материалы пользователь просматривает до совершения покупки и какие вопросы у него возникают.

Такой анализ помогает сделать общение с пользователем наиболее эффективным и давать пользователю ту информацию, которая ему действительно нужна и интересна, а также корректировать путь пользователя и изменять интерфейс для еще более эффективного взаимодействия с аудиторией.

Каждая компания взаимодействует со своей аудиторией. Задача аналитики поведения пользователей – сделать ваше взаимодействие самым эффективным, предугадать вопросы и желания пользователей и превзойти их ожидания. Тогда вам обеспечено не только доверие пользователя, но и его лояльность на протяжении долгого времени.